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«Les néo-banques gardent une avance avec l’excellence de leurs services digitaux», analyse Jean Meneveau, Directeur associé de Colombus Consulting Suisse.

Avec un panel de près de 30 acteurs majeurs du secteur, l’étude de Colombus Consulting montre une évolution toujours positive sur le digital, avec de nombreuses nouveautés cette année encore.

Alors que Rolex était le leader incontesté sur le digital en 2022, les autres maisons ont comblé leur retard, Cartier prenant en tête du classement 2023.

De nombreux citoyens suisses estiment que leurs compétences en matière de santé (76%) et leurs compétences numériques (72%) sont élevées à très élevées, selon les résultats d'une étude publiée par digitalswitzerland.

«Seules 5% des ONG du panel proposent un paiement en crypto monnaie, alors que cela permettrait sans doute de rajeunir les donateurs», explique Pierre Berendes, au sujet de l'étude sur la digitalisation des ONG en Suisse.

Les banques universelles sont désormais bien installées, mais les néo-banques gardent un clic d’avance. 

L’étude de Colombus Consulting confirme que digital et innovation se nourrissent mutuellement, avec en ligne de mire l’excellence de la relation client.

UBS (1^ère) et PostFinance (2^e) confirment leur position en tête de classement suisse de Colombus Consulting, Raiffeisen (3^e) gagne une place et Credit Suisse (4^e) en gagne deux.

La cinquième édition de l’étude Oliver Wyman «Switzerland’s Digital DNA» est publiée par digitalswitzerland dans le cadre de la Journée suisse du digital.

Les deux sociétés unissent leurs forces pour intégrer les solutions de communication et de collaboration d'Unblu dans la solution front-end digitale «Banker's Front» de New Access.